“继续出发体验网络客服工作。”

墨寒的声音沉稳而坚定。

很快，墨寒来到了客服部门。

这里与他那豪华的总裁办公室截然不同，充满了忙碌与紧张的氛围。

一位经验丰富的管理者迎了上来，恭敬地说道：“总裁，欢迎您来到客服部。

我会尽快教您客服话术，让您能更好地应对客户。”

墨寒微微点头，眼神中充满了期待。

管理者开始认真地讲解客服话术：“当客户有问题时，我们要先礼貌地问候，然后耐心地倾听他们的问题……”

墨寒全神贯注地听着，不时地点点头。

然而，墨寒心中也有着一丝担忧。

他知道，即将面对的是未知的客户挑战。

这些客户会提出各种各样的问题，甚至可能会无理取闹。

他能应对得了吗？

这个悬念如同一片乌云，笼罩在他的心头。

就在这时，电脑屏幕上的提示音响起，第一个客户的咨询来了。

墨寒深吸一口气，调整好心态，按照管理者教的话术，礼貌地回复：“您好，请问有什么可以帮您？”

对方沉默了片刻，然后发来一连串的问题。

墨寒耐心地一一解答，额头上却渐渐渗出了细密的汗珠。

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