第二天上午，温知夏刚上班，直接被院长叫到办公室，说她收到了十几条投诉。

张涛眉头紧锁，“小温，我不管你有什么背景，在医院，患者永远是第一位的，你要是最近加班太累，你可以请假啊，不要把情绪发泄在患者的身上。”

“张院，我真的没有。”

温知夏看着密密麻麻十几条投诉，她从业以来从来没收到过这么多投诉。

而且，这些投诉全是门诊部来的，她在门诊一天看几十上百个人，连脸来不及看，根本对不上这些投诉者说的内容。

比如这条：该医生给我开了高达15元的药品。

还有这条：医生故意向我说话撒娇，给我开了300元的药。

以及这条：医生给我涂药不疼，之前涂这款药都很疼，怀疑该医生用假药。

.....

这种明显是恶意的投诉，温知夏看的头都大了。

“院长，这个明显是恶意投诉。”她哭笑不得，“说我凶我都认，说我撒娇，这是绝对不可能的啊！”

张涛严肃地对她说，“那他们为什么不投诉别人，只投诉你呢？你也要反思反思！”

“我.....”温知夏冤的都快下雪了，“这肯定是有人恶作剧，要不咱们调监控，把这些投诉的病人联系上，我当面跟他们对峙。”

“温知夏！”张涛严厉起来，“不要以为有后台，就能为所欲为！按照医院的新规，被投诉次数太多，要被停职的！”

“可是我真的没后......”

“不要再解释了！”张涛摆摆手，“回去写一份检讨书，传到OA上，我批。”

离开办公室，温知夏垂头丧气，一路上感觉头顶有乌云在飘。

难道自己最近真的对人态度不好？

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