“嗯……这样,如果有两家餐馆,东西都差不多,一个便宜一个贵,你觉得你会选择哪个?”
苏檬闻言道:“这不一定哦,还要比其他因素,如果完全一样的话,就要看品牌了,毕竟大品牌的各种保障要好,如果是自己家人、朋友我会选择便宜的,如果是公事,或许会选择贵的,因为相对来讲从价格上还是稍稍显档次的。”
这就对了,苏檬的答案也正是罗旭所想。
在很多时候,人们的消费观是扭曲的,比如……同样的东西,贵的就好,最起码有面子。
在餐饮领域也是这样,一家小火锅店未必不好吃,可为什么那么多人挤着去海上捞?
不单是因为服务和菜品,也是一种潮。
绝对会有年轻人说,火锅我只吃海上捞,或许在多年后海上捞也不算怎么有档次的店,但在现在……还是存在这种可能的。
想着,罗旭当即做了一个决定……
涨价!
当然这个涨价并非一次性全部涨起来,而是要循序渐进,先从一家店入手,打造出不同于其他家店的风格,涨价过后,可以很快知道是不是影响客流。
如果客流减小,那显然这次涨价是失败的,不过无所谓,这不影响其他家店的流水。
但如果客流维持或者反倒高了,那就说明高端客户群体并不在乎这点钱,他们对于火锅店的新风格很感兴趣。
随后,他联系了张运康,把自己的想法说了一遍。
张运康做事比罗旭谨慎一些,不敢这样大刀阔斧,但也很难说出反对的理由,也就同意了先从一家店开刀。
“兄弟,涨就涨,但我真想不出我们现在店里还要改什么风格?”
罗旭一笑:“张哥,任何事情要想做好呢,都讲究个新意,咱们店也一样啊,饭店是干嘛的?客人来吃饭的,但现在不像以前了,吃饱肚子就行,咱们的服务态度、装修风格都影响着客人的回头率对不对?”
“对啊,这我知道,关键这些我们都做的很好啊。”
“没错,我们的第一家店从开到现在几个月,已经验证了这一点,也比很多同行收益要高,但是我们现在面临问题了啊,海上捞的客流量完全不在我们之下,而且他们还有一个特点,那就是全国连锁,无论名气和经验都要比我们更强,所以我们必须还要改。”
张运康心里也同意罗旭的话,但真的能搞出什么新花样来,可就不是谁都能做得到了。
见张运康沉默,罗旭道:“这样,张哥,你把一店的服务员全部筛选一下,除了店长以外,所有的领班、服务员都和其他店做一个整合,相貌气质佳的女孩子全部调到一店,其他的融进其他几家店,然后统一定制服装,要阳光、新潮的,当然,也要适合干活,你想,客人进来看到漂亮的女孩子,心情都不一样了,这就是一种招牌。”
“换漂亮的女服务员?那只对男客人有用吧?”
罗旭摇头笑了笑:“两码事,这里指的是让客人养眼,又不能干啥,张哥你想啥呢,而且女服务员本身有亲和力,无论对男女客人都要微笑、耐心,然后我再用其他方式给一店做广告,其他的就交给我吧!”
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