2020年，曾雪柔为了赚钱，在公司主动请缨负责新项目，却因为经验不足导致项目失败，公司直接损失了几百万，潜在的机会成本更是不可估量。但她没有反省自己，而是消极怠工，她开始上班迟到，白天的工作也不积极，经常拖到最后一刻才马虎应付，下班就和约会软件匹配的男人蹦迪喝酒。

领导说她，她反而认为公司找自己麻烦，还说“我不过失败了一次，只是运气不好”，而同事的劝她更是完全不听，反而攻击对方“你下午不也提前走了吗？凭什么说我”、“离我远一点，全都是口气”。

这种不合作的态度让她无法和同事搞好关系。因为曾雪柔的父亲曾雨也在退休前供职于同一家公司，担心她的领导联系了曾雨。曾雨十分担心女儿，跟她聊过后，她才有所收敛，虽然工作仍然完成的缓慢，但总算没再出现旷工。曾雨认为女儿只是还不习惯工作，过段时间就会好了。

2020年7月，曾雪柔恋爱了，双方家人早早见面，两人订婚，父母以为这之后她就能收心，想不到这才是悲剧的开端。

曾雪柔对未婚夫控制欲极强，一天给未婚夫打几十个电话，无论上班还是深夜，有时会忽然跑到未婚夫办公地点，甚至会跟着他到男洗手间门口。未婚夫耐心和她商量，她却忽然大喊大叫，还会扔东西到墙上，几次让未婚夫受伤，未婚夫终于无法忍受，和她分手。

她不认为分手是自己的问题，却到处宣扬未婚夫出轨，抹黑对方的名誉，这更坚定了未婚夫离开她的决心，为了彻底摆脱她，他连夜逃到另一个城市。

在和未婚夫拉扯的过程中，她多次旷工，导致工作出了大问题，甚至波及到同一项目部的同事，引起了同事们集体的不满。

2021年2月，公司为了公平，不得不将她调到其它岗位。

曾雪柔不反省自己，反而认为自己的工作被小瞧了，是领导故意给自己穿小鞋。多次在众人面前说：“如果杀了人，就没人会忽视我了。”

她始终认为自己失败的原因是运气不好，又无法忍受别人忽视自己，所以她决定策划一起随机投毒事件，会不会中毒完全基于运气，就算她某天被抓，她也会彻底引起别人的注意。

曾雪柔就职的公司主要负责饮料生产、食品生产。她是产品研发人员，利用职务之便，用公司的设备在饮料瓶内注入有毒物质，随机投放在人流量大的自选餐厅、超市、便利店里，前四起案件中共有两人死亡，三人受伤，其中一人重伤。

在第五起案件的投毒现场，曾雪柔被现场抓获。

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